Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Adrian Knapp. Contacto: hello@umsalve.com. Sitio: https://umsalve.com.

Salve te ayuda a guardar enlaces de contenido social y de cualquier página web desde el menú de compartir de Android o iOS, o dentro de la app. Procesamos cada guardado con inteligencia artificial para que puedas buscar y hacer preguntas sobre tu archivo después. También puedes organizar elementos en carpetas, añadir notas, chatear con el archivo y compartir carpetas con otros usuarios de Salve.

Datos de cuenta. Al crear una cuenta recibimos datos de nuestro proveedor de autenticación (Clerk), que pueden incluir correo, nombre (si lo proporcionan Apple, Google o tú) y un identificador estable. Las opciones de acceso incluyen Iniciar sesión con Apple, Google y correo.

Tu contenido. URLs que guardas; títulos, handles de autores y miniaturas asociadas; transcripciones de audio; texto visual derivado de imágenes o vídeo; tus notas; carpetas y membresías; enlaces en espera (held links); y mensajes de chat que envías a Salve sobre tu archivo.

Uso y dispositivo. Eventos de la app, pantallas visitadas, interacciones, informes de fallos y diagnósticos técnicos para operar y mejorar Salve (vía PostHog). Identificamos eventos de analytics con el id de cuenta y podemos asociar el correo. Session replay está desactivado.

Compras. El estado de la suscripción y el historial de compras son gestionados por App Store o Google Play, según la plataforma, y RevenueCat. No recibimos el número completo de tu tarjeta.

Compartir. En iOS, un token de guardado y preferencias relacionadas pueden almacenarse en Keychain y App Group para que la extensión guarde en tu nombre. En Android, la función de compartir recibe el enlace que eliges guardar y usa almacenamiento local protegido para la sesión.

Para prestar el producto: guardar enlaces, procesar contenido, búsqueda, chat, carpetas y carpetas compartidas.

Para operar cuentas, autenticación y seguridad.

Para aplicar cuotas Free y Pro y cumplir suscripciones.

Para entender el uso, corregir errores y mejorar Salve.

Para responder cuando nos contactas.

Para cumplir la ley y proteger nuestros derechos y usuarios.

Al guardar un enlace, nuestro backend (Convex) puede obtener vista previa y medios mediante proveedores especializados (incluido Apify) para resolver el contenido. Usamos proveedores de IA (incluidos Google Gemini y OpenAI) para transcribir, describir, resumir, categorizar, generar embeddings y responder preguntas sobre tus guardados.

No rehospedamos el vídeo social original como biblioteca pública. Los medios temporales pueden descargarse solo el tiempo necesario para extraer texto o visuales y luego se descartan. Lo que conservamos es principalmente la URL, texto derivado, metadatos y cualquier miniatura almacenada para mostrarla en la app.

Tu contenido puede ser procesado por estos proveedores solo para ofrecer las funciones de Salve. Usamos sus APIs comerciales; no vendemos tus datos personales.

Si compartes una carpeta, los miembros invitados pueden ver los elementos de esa carpeta, incluidas las notas de esos elementos. La invitación funciona con un enlace. Controlas generar y revocar el enlace y quitar miembros. Salir de una carpeta compartida puede eliminar los elementos que añadiste, según las reglas del producto en la app.

No compartas contenido que no quieras exponer a los invitados. Informa abusos o problemas de privacidad a hello@umsalve.com.

Puedes conectar Salve a una app de IA que uses — por ejemplo Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex o Cursor — para que responda preguntas sobre tu archivo. Conectar es opcional, está desactivado hasta que lo configures y requiere Salve Pro.

Una app conectada solo puede leer: busca y lista los elementos que guardaste, lee el contenido de un elemento y lista los nombres de tus carpetas, siempre limitado a tu propia cuenta y a las carpetas compartidas en las que participas. No guarda, no edita, no borra ni comparte nada.

El inicio de sesión usa nuestro proveedor de autenticación (Clerk). Tu contraseña nunca se envía a la app de IA; esta recibe una clave de acceso atada a tu cuenta, que envía en cada petición. La app de IA es la responsable de lo que guarde de tu conversación, bajo su propia política de privacidad.

Quitar el conector dentro de la app de IA detiene el acceso de inmediato. Para revocar también la clave de acceso, escribe a hello@umsalve.com.

La app Salve usa PostHog para analytics de producto y errores. No usamos estos datos para seguimiento publicitario entre apps ni accedemos al ID de publicidad de Android.

El sitio https://umsalve.com es un sitio de marketing. Puede usar almacenamiento técnico esencial; no se usa para crear perfiles publicitarios.

Donde aplique la Ley brasileña nº 13.709/2018 (LGPD), tratamos datos personales sobre bases que pueden incluir: ejecución de contrato (prestar Salve); interés legítimo (seguridad, analytics, mejora del producto, en lo necesario); cumplimiento de obligación legal; y, cuando se exija, consentimiento.

Puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad, información sobre cesiones y revocación del consentimiento, según la LGPD, escribiendo a hello@umsalve.com.

Conservamos datos de cuenta y archivo mientras la cuenta esté activa. Si eliminas un elemento o sales de una carpeta compartida, los datos relacionados se eliminan según las reglas del producto. Los enlaces en espera se conservan para que no se pierda el contenido al alcanzar límites Free. Tras borrar la cuenta, eliminamos o anonimizamos datos personales, salvo retención necesaria por motivos legales, de seguridad o contables durante un plazo limitado.

Puedes editar notas, borrar elementos, salir de carpetas compartidas y cerrar sesión en la app.

Abre Perfil en la app y toca Eliminar cuenta para borrar de forma permanente tu cuenta de Salve y los datos personales bajo nuestro control. También puedes pedir la eliminación en hello@umsalve.com. Los pasos y la retención se explican en https://umsalve.com/es/delete-account. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: cancélala en App Store o Google Play, según dónde la compraste.

Los socios de autenticación, analytics y cobro (incluidos Clerk, PostHog, Apple, Google y RevenueCat) pueden conservar registros conforme a sus sistemas y la ley.

Salve no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contacta hello@umsalve.com y tomaremos las medidas adecuadas.

Nosotros y nuestros proveedores podemos procesar datos en Estados Unidos y otros países (por ejemplo Clerk, Convex, PostHog, OpenAI, Google, Apify, Apple, RevenueCat). Esos países pueden tener normas de protección de datos distintas de las de Brasil. Usamos proveedores adecuados para una app global y contamos con salvaguardas contractuales y organizativas cuando corresponda.

Usamos medidas estándar del sector, como transporte cifrado (HTTPS/TLS), APIs autenticadas y acceso restringido a sistemas de producción. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de “Última actualización” del inicio cambiará cuando lo hagamos. Los cambios materiales también pueden comunicarse en la app o en https://umsalve.com. El uso continuado tras una actualización implica que aceptas la política revisada.

Preguntas de privacidad, solicitudes LGPD y denuncias: hello@umsalve.com.